After-sale service

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為公司秉持“全方位、高品（pǐn）質（zhì）、快速度”的服務標準，以客戶滿意（yì）為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.為方便廣大用戶，本公司建有專門的銷售維修服務中心（xīn），從設備谘詢、方案設計、產品（pǐn）訂貨、設備監製、發（fā）貨、運輸、到貨驗收、設備安裝、調試、試運行（háng）等諸多環節均用一整套科學、完善的管理體係。
2.擁有一批訓練有素、責（zé）任性強的售後服務人員，將定期（qī）對（duì）客戶進（jìn）行回訪，征求（qiú）客戶意（yì）見，指導客戶使用（yòng），維修、保養、為用戶（hù）排憂解難，可根據具體情況，指導（dǎo）如何正（zhèng）確使用和維護設備及部件，使用戶正確操作，提高設備運行效（xiào）率，最大的延長（zhǎng）設備的使用（yòng）壽命。
3.用戶方將成為公司售後服務網絡中的一員，公司為每位用戶建立有（yǒu）完善的售後服務檔案，對設備進行係統而規範的監視、維護和保養（yǎng），定期（qī）檢查設備運行情況，以便使用我公司設（shè）備的用戶獲（huò）得最大的經濟效益和社（shè）會效益。
二、運輸方式
1．所有（yǒu）貨物免費運（yùn）送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護（hù）人員告知客戶如何（hé）進行產品保養的常識，直至對方滿意（yì）為止。
2．所有貨物安裝調試完（wán）畢後，由客（kè）戶查看、驗（yàn）收後方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1．所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件（jiàn），說明書、保修卡（kǎ）、發（fā）票、發（fā）貨單，退換原因的說明。
2．用戶在正常使用的情況下出現質量（liàng）問題，在（zài）保質期內請快速與我公司取得聯（lián）係，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3．現（xiàn）在下列情況不（bú）能享受我公司（sī）退換承（chéng）諾。
a．產品曾被非正常使用。
b．非正常情（qíng）況下存儲、潮濕。
c．未經授權的修理。
d．產品的正常的磨（mó）損。
e．超出保質期（qī）。

本（běn）服務承（chéng）諾最（zuì）終（zhōng）解釋權歸遼寧www.91视频.com機械有限公司所有。